Zarządzanie Sprzedażą Nowość

W gospodarce rynkowej wyzwaniem dla firm nie jest wyprodukowanie towaru, ale sprzedanie go. Od handlowców wymaga się doskonałej znajomości skutecznych technik sprzedaży, a od szefów działów biegłości w zakresie zarządzania sprzedażą. Na zajęciach doświadczeni eksperci przekazują wiedzę o skutecznych i nowoczesnych narzędziach zarządzania, zasadach ich prawidłowego stosowania oraz sposobach radzenia sobie w trudnych, kryzysowych sytuacjach.

„Wyższą Szkołę Bankową polecili mi znajomi. Zachwalali zarówno kadrę dydaktyczną, jak i przygotowane plany studiów. Najbardziej zależało mi na praktycznym sposobie prowadzenia zajęć i moje oczekiwania zostały spełnione. Zdobytą wiedzę wykorzystuję w mojej pracy i dzięki temu podnoszę swoje kwalifikacje zawodowe”. Agnieszka Binkowska słuchaczka WSB

Korzyści
Absolwenci zdobędą praktyczną wiedzę na temat planowania sprzedaży, doboru pracowników, kierowania zespołem handlowców, motywowania pracowników sprzedaży. Studia na tym kierunku oparte są przede wszystkim na aktywnych formach dydaktycznych, takich jak: gry biznesowe, warsztaty problemowe, case studies, symulacje decyzyjne, scenki sytuacyjne z wykorzystaniem kamery wideo, dyskusje grupowe itp.
 
Uczestnicy

Wykładowcy
Kierownik merytoryczny studiów– Tomasz Wudarzewski – Prezes Zarządu i Dyrektor ds. Rozwoju, specjalizujący się w handlu i zakupach elektronicznych. Pozostali wykładowcy to doświadczeni nauczyciele akademiccy, trenerzy, osoby na co dzień związane z problematyką sprzedaży.

PROGRAM

• Kierowanie zespołem (8 godz.)
• Rekrutacja i selekcja sprzedawców (8 godz.)
• Systemy wynagrodzeń sprzedawców (4 godz.)
• Zarządzanie marketingowe (8 godz.)
• Zawieranie kontraktów handlowych (8 godz.)
• Negocjacje handlowe (12 godz.)
• Techniki sprzedaży (8 godz.)
• Rozwój kompetencji handlowca (4 godz.)
• Planowanie sprzedaży (8 godz.)
• Zarządzanie logistyką i transportem (8 godz.)
• Zarządzanie dystrybucją (8 godz.)
• Zarządzanie relacjami z klientem – CRM (8 godz.)
• Psychologia sprzedaży (8 godz.)
• Zarządzanie obsługą klienta (4 godz.)
• Trening menedżerski (8 godz.)
• Windykacja należności (8 godz.)
• Udział w przetargach publicznych (8 godz.)
• Motywowanie i ocena sprzedawców (8 godz.)
• Gra strategiczna PROMAR (20 godz.)
• Aspekty międzykulturowe w handlu (4 godz.)
• Kreowanie wizerunku osobistego (8 godz.)
• Prowadzenie prezentacji biznesowych (16 godz.)
• Studium przypadku (8 godz.)

9 MIESIĘCY NAUKI

192 GODZIN

12 ZJAZDÓW